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市工商局大力推进诚信建设 营造安全健康和谐消费环境

健康 时间:2018-03-02 浏览:
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近年来,市工商局着力推动诚信建设,在全市市场推广“契约管市”“红黑榜”及“星级评比”诚信制度,强化市场诚信建设。另外,突出加强事关社会稳定、民生安全的重点领域监管执法,严打各类制假售假和其他侵害消费者合法权益的违法行为,规范市场秩序,提振消费信心,营造安全、健康、和谐的消费环境。

加强重点领域执法工作

市工商局突出加强事关社会稳定、民生安全的重点领域监管执法,加强竞争执法、网络交易监管、商标广告监管等工作,先后组织开展“查无”、红盾护农、合同格式条款、“老人免费体验店”、燃气具产品质量安全等专项行动,严打制假售假、不正当竞争、侵害消费者权益等违法行为,维护公平竞争、安全有序的市场环境。据统计,去年共查处各类经济违法案件1502宗,案值1163.57万元。

有力推进市场综合治理

市工商局注重市场诚信建设。在市场创文“两创建”工作基础上,推出了示范样板市场,由点及面,在全市市场推广“契约管市”“红黑榜”及“星级评比”诚信制度,强化市场诚信建设。目前三区108个农贸市场已全部设立“红黑榜”,通过定期公榜,激励先进,警示落后,不断提升市场文明诚信经营水平。全力服务“创文”大局,勇担农贸市场创文整治重任,建立落实蹲点驻守、定期通报等工作机制,先后督查市场793个次,通报整改问题1871条次,顺利通过督查组检查。认真开展打击传销规范直销、反走私、安全生产、扫黄打非、禁毒防艾、禽流感防控、“小散乱污”治理等工作,助力“平安江门建设”,江门市工商局被评为“2017年全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动取得突出成绩单位”。

加大消费者权益保护力度

加强流通领域商品质量监管,去年共抽检商品297批次、肥料品种190个,确定定点监管对象3312家,查处一大批质量不合格商品。全面启动放心消费创建活动,设立江海区利生车城等消费维权教育基地和首批直销行业消费维权服务站,以点带面推动创建工作;加强消费教育引导,组织开展“3·15国际消费者权益日”、银行等行业服务质量测评等活动,向社会发布各类消费测评报告、消费警示600多篇(条);加强消费投诉处理,开通“江门消委会”“江门市放心消费”微信公众号,深化珠中江横琴四地消费维权一体化合作,优化12345涉及工商投诉举报处理职责事项的分办流程,建立“诉转案”指导意见,严厉打击消费侵权行为。去年,全市各级消委会(12315举报中心)共处理消费投诉举报7312件,为消费者挽回损失1819.69万元,市消委会连续四年获评“全国消协组织先进集体”。

江门日报记者 陈丝柳 通讯员 陈日胜